2026年11月12日（优分析／产业数据中心报导）⸺ 系微全球 700 多人，其中工程师大约 8 成，公司在法人说明会上表示，导入生成式 AI 之后，系微并未打算以 AI 取代人力。

帐号配置方式与客户不同：公司未给每人配置一个 AI 帐号，而是依各部门主管提出的需求决定采购数量，理由是控制成本。导入 AI 帐号的做法借镜客户，公司表示大约 6 到 9 个月前看到戴尔、惠普、联想几乎每个工程师都有一个 AI 帐号，系微也开始采购部分帐号供员工使用。

外部的对照是裁员，2026 年 3 月澳洲的软体公司 Atlassian 裁减约 1,600 人、大约是公司人力的 1 成；公司表示，戴尔、惠普与 Google 这几年也不断裁员。

人力为什么省不下来

公司的解释在于客户数量。公司表示，客户持续增加，就需要更多人手承接，业务继续成长，人力仍然不足。

组织比例说明人力配置，工程师占 8 成、等于 700 多人里超过 560 人；这 560 人分成核心技术团队与面向客户的专案团队，两边的人力大约是 1 比 2。

营业费用数字也呈现同样情况，第 3 季营业费用 2.42 亿元主要是人事，其中研发费用 1.45 亿元，占营业费用约 6 成；公司表示员工几乎都在台湾，薪资随物价调整，公司没有大厂房、设备采购也不多，费用几乎都用于人事。公司表示，自成立以来很少裁员，仅在一两年经营较艰困时实施过，现在的方向也不是裁员。

如下图，根据优分析产业资料库，系微第 3 季研发费用约 1.45 亿元，研发费用率 29.89%，比 2023 年底的 35% 低，原因是营收长得比费用快。

（资料来源：优分析产业资料库）

公司省成本的方式是加快开发，将 AI 导入 CI/CD，也就是从开发到上线的流程，推动这段流程自动化，同时收集每个员工提出的 AI 想法，纳入这套流程。

这个方向在 2027 年会有公开成果，公司表示每年透过 Computex 展示，2027 年的 Computex 会推出这套 AI 应用方案。

系微将 AI 支出用于加快开发，人力需求则随客户数量变动。第 3 季营业费用年增 16.66%，高于同季营收年增 14.08% 的幅度，而公司表示人力仍不足。

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